Agents immobiliers et agents commerciaux mandataires indépendants : la cohabitation est-elle possible ?

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Depuis quelques années se développent des réseaux d’agents commerciaux immobiliers, dénommés communément « agents mandataires indépendants » ou « agents mandataires immobiliers à domicile », ou encore “conseillers immobiliers“. Si le statut d’agent commercial a toujours existé dans l’immobilier, le phénomène des réseaux est récent et se développe très vite, au point bien souvent d’inquiéter les agents immobiliers en place.

Qu’est-ce qu’un agent commercial ?

C’est une personne qui travaille à son compte, avec un statut de travailleur indépendant. L’agent commercial est rémunéré uniquement à la commission, prend en charge tous ses frais professionnels et paie ses charges sociales, est assujetti à la TVA.

Il est inscrit au registre spécial des agents commerciaux, tenu au greffe du tribunal de commerce. Il agit au nom et pour le compte de son mandant.

Dans l’immobilier, un agent commercial ne peut être qu’une personne physique.  Il doit être titulaire de l’attestation « art. 9 » du décret d’application de la loi Hoguet, laquelle lui est délivrée pour autant que son casier judiciaire « B2 » ne contienne pas de condamnation incompatible avec la fonction de négociateur. Un arrêt de la Cour de cassation commerciale de juillet 2004, semblait interdire les agents commerciaux dans l’immobilier.  Décision surprenante, le statut d’agent commercial avait été exclu au motif que cette activité est régie par la loi du 2 janvier 70. En fait ce n’est pas l’activité du négociateur qui est régie par cette loi,  mais bien celle de l’agent immobilier.  Sauf si on considère que l’obligation d’obtenir préalablement une « attestation art. 9 » est une activité en soi.

Pourquoi les réseaux d’agents commerciaux se développent-ils si rapidement ?

La loi Hoguet a régularisé la situation et précise, depuis juillet 2006, que le seul statut non salarié dans l’immobilier est celui d’agent commercial : le recours à des agents commerciaux s’est donc trouvé parfaitement légitimé depuis cette date.

Le minimum garanti des VRP de l’immobilier a été porté, début 2009, soit en pleine période de crise, de 800 à 1300 €, d’où le recours plus fréquent au statut d’agent commercial par les agents immobiliers, pour leurs négociateurs. Ce, à la demande de certains syndicats patronaux !

De nombreuses personnes souhaitant créer à terme une agence immobilière se « testent » d’abord en travaillant pour le compte d’une agence ou d’un réseau en tant qu’agent commercial.

Le téléphone portable et internet facilitent énormément cette pratique.

Le régime auto entrepreneur a supprimé l’obligation de payer des charges sociales même si on n’a rien perçu, ce qui a levé les derniers freins.

Comment travaille un agent commercial « mandataire indépendant » ?

Il travaille de chez lui, s’il dispose d’un bureau il ne peut pas l’utiliser pour recevoir ses clients (art. 8 du décret d’application de la loi Hoguet). Il lui est expressément interdit d’être “directeur de succursale” même s’il est licencié en droit…

Il travaille seul et ne bénéficie dons pas de la synergie inhérente à une équipe.

En contrepartie il a une grande réactivité sur le terrain, et peu de charges.

En ce qui concerne la publicité, à part la vitrine il a les mêmes possibilités qu’une agence, les réseaux d’agents commerciaux ayant des sites internet généralement performants et des accords cadre avec des portails d’annonces, tels SeLoger.agents commerciaux mandataires indépendants

Pourquoi la « légitimité » des agents commerciaux est-elle remise en cause par les agents immobiliers ?

Les agents immobiliers voient souvent d’un mauvais œil cette nouvelle concurrence. Ils reprochent aux agents commerciaux d’être lâchés dans la nature, souvent sans formation ni assistance, et d’être éloignés de leur mandant.

On notera que, question formation, les agents commerciaux des réseaux en bénéficient beaucoup plus dans l’ensemble que ceux des agences indépendantes. Il suffit de parcourir les forums, combien de négociateurs se plaignent d’avoir dû se débrouiller seuls après cinq minutes de formation, montre en main, c’est-à-dire juste le temps nécessaire pour expliquer où faire signer le client sur un mandat… et ce, qu’ils soient agents commerciaux ou négociateurs salariés.

Les réseaux d’agents commerciaux se sont généralement donné les moyens de dispenser une formation obligatoire et complète, et ont mis en place une « hot line » pour répondre en temps réel aux questions qui peuvent se poser sur le terrain.

Quant à la distance, ce n’est pas vraiment un problème avec les moyens de communication actuels. Le gros du travail se passe en clientèle ; quand le négociateur a une question à poser par téléphone, qu’il soit chez des clients à 5 km de l’agence ou à 500, qu’il soit agent commercial ou salarié, on ne voit pas vraiment ce que ça change.

La loi Hoguet a toutefois prévu, on se demande bien pourquoi, des restrictions pour ce statut : un agent commercial ne peut pas donner de consultation juridique, ni rédiger des actes sous seing privé, autres que des mandats, fût-il titulaire d’une maîtrise en droit. Un négociateur salarié, même sans aucune formation, le peut. Cela semble quelque peu discriminatoire…

Quoi qu’il en soit, un agent commercial travaille au nom et pour le compte de son mandant. Que celui-ci soit un réseau ou un agent local, il est titulaire de la carte professionnelle d’agent immobilier. Les clients de l’agent commercial bénéficient ainsi de l’assurance RCP et de la garantie financière du titulaire de la carte professionnelle.

Cimm immobilier et les agents commerciaux

En ce qui nous concerne, nous avons décidé de proposer ce statut, cette façon de travailler au sein de notre réseau. Nous assurons aux agents commerciaux la même formation qu’aux franchisés (sauf constitution de société, obtention de la carte professionnelle…) et leur fournissons les mêmes outils et services (logiciel immobilier, site internet et intranet, accords cadre concernant les tarifs publicitaires…).

Le turn over est finalement peu important, et nous avons constaté qu’après avoir démarré en tant qu’agent commercial, beaucoup ont finalement souhaité créer une agence, et nombreux également sont ceux qui ont contracté avec nous parce que nous sommes franchiseurs, en vue de créer une agence immobilière par la suite.

Le développement des réseaux d’agents commerciaux

Il s’agit certes d’une concurrence pour les réseaux d’agences immobilières classiques, mais sauf à modifier encore la législation, d’une concurrence inéluctable et qui se développe très vite. Le réseau Capi prévoit 1000 négociateurs fin 2010 !

Ce système semble se rapprocher de ce qui se pratique aux Etats-Unis, où les professionnels de l’immobilier réalisent 96 % des ventes.

Lutter contre le principe même de ces réseaux est désormais un combat d’arrière garde. Il s’agit d’une autre façon de faire de l’immobilier, tout simplement.

Pour en savoir plus sur les réseaux d’agents commerciaux : Cliquez ici

Vous retrouverez également sur ce Lien, la différence entre les agences immobilières et les réseaux de mandataires.

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Pour ouvrir une agence ou devenir agent commercial avec notre réseau, partout en France : tél. 04 76 48 24 31. Débutants acceptés, formation assurée.

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501 Commentaires

  1. Pour un réseau a 100€ de capital – 160 annonces sur seloger et 10 agents dont 5 fausses photos c’est pas de la pub c’est un miracle qu’il faut.
    Et puis pour ta gouverne un forum est gratuit donc pas pour la pub, la pub c’est payant mais on le concoit tu n’as pas les moyens, pauvre type…

  2. t’inquiète la suite arrive bientôt !

    tu te permets d’insulter les gens sur un forum.

    le niveau de cette agence et de ses représentant est au top.

    vos commerciaux et vos clients vont lire tout ça, surtout le mois prochain.

  3. Je n’ai ni clients ni agences donc pas de soucis, mais j’en reviens a dire que ton réseau enfin ton agence PHENIX n’a nul besoin de comparateur.

  4. Décidément notre comparateur pipo a encore pris sa fessé.
    Rentres chez toi et surtout quitte l’immobilier qui n’a pas besoin de menteurs et tricheurs.
    j’espère que les différents réseaux déposeront plaintes pour diffamation de façon à être débarrassé de ta présence désagréable au possible.
    Tu vois bien que tu ne mérite pas le respect;

  5. ce n’est ni mon agence ni mon réseau.
    mais pense ce que tu veux et à bientôt pour de nouvelles aventures.
    Le comparateur.
    et à part toi et moi il n’y a personne sur ton forum de naze lol.
    tu doit être vraiment triste et pauvre comme garçon pour passer ton temps à être payer pour descendre les gens qui écrivent ce qu’ils pensent.
    mais je te plaints, et je te pardonne , combien tu gagne ?
    le Smic ou moins?
    c’est comment le pole emploie?
    tu me fait rire, je t’imagine derrière ton petit clavier , tu crois avoir du pouvoir en tapant sur des lettres ,
    et à envoyer des mails .
    tu dois être seul toi et ta femme charlotte ,si elle ne t’as pas quitté déjà pour aller voir un autre qui gagne plus que ton salaire de minable d’informaticien pathétique.
    si tu veux régler un compte ne le fais pas derrière ton clavier ,gamin, c’est facile et c’est petit.

    je vous dis tous à bientôt.

  6. et qui parle de menteur quand tu as du te faire passer pour un certain sylvain voici ton mail pour tout le monde :
    Merci, c’est Sylvain SUERE. (c’est l’email de ma femme.)
    Ça tombe bien que tu me parles de PHENIX car ce réseau m’interresse, J’ai déjà essayé de les contacter mais ils me disent ne vouloir que des pros qui sont déjà dans des réseaux…
    Tu peux m’aider et me donner les infos? % et frais / mois?
    Avec qui je peux voir pour intégrer le réseau car l’agent que j’ai eu de chez eux ma rien dit.Dans l’attente de te lire,
    Cdt

    Sylvain SUERE

    sute :
    Oui je veux bien.
    Je préfère téléphoner de ta part au moins ça pèsera dans la candidature.
    Je suis vraiment motivé et en plus j’ai 3 commerciaux de l’agence GUY HOQUET qui sont prêt à me suivre ils ont tous démissionnés pour fin du mois.

    Peux tu me dire que quel secteur (département) tu es et ton nom je le rajouterai dans le mail de candidature ce soir

    A desuite.
    Sylvain

    PS et un grand merci à toi!

    Donc le menteur c’est toi.

    bonne continuation ,
    Pauvre gars.

  7. Bonsoir

    je m’appelle de LABACA (ne pas oublier la particule merci ;=)) ) ; je ne suis pas anonyme, je ne suis pas du réseau Cimm Immo, mais je viens souvent sur ce site car les infos du blog sont excellentes ; j’ai pris part à un débat dont la question initiale a été perdue de vue . Je maintiens ce que j’ai dis : la cohabitation est possible, il y a du bon et du mauvais dans chaque réseau ( immobilier ou mandataires ) et des voyous partout, le ménage se fait de lui même .
    un bon qui touche 90 % de ses com TANT MIEUX POUR LUI il ne les vole pas, même si derrière il y en a qui touchent rien car ils se sont fait “avoir” , TANT PIS POUR EUX, l’immobilier c’est un métier, en agence ou en réseau, tu n’es pas bon, tu dégages, point final .
    Le discours tenu par les réseaux pour intégrer des nouveaux membres peut être le même que celui d’une agence qui ment pour appâter des pigeons,personne ne met un couteau sous la gorge pour te faire signer / adhérer

    quant au site / blog que vous voulez créer, je ne moque pas quand je dis que vous allez faire le buzz .Je pense même qu’il va être des plus instructifs, et je ne manquerai pas de venir le voir ni même de m’y exprimer, avec mon vrai nom comme ici …..

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