Depuis quelques années se développent des réseaux d’agents commerciaux immobiliers, dénommés communément « agents mandataires indépendants » ou « agents mandataires immobiliers à domicile », ou encore “conseillers immobiliers“. Si le statut d’agent commercial a toujours existé dans l’immobilier, le phénomène des réseaux est récent et se développe très vite, au point bien souvent d’inquiéter les agents immobiliers en place.
Qu’est-ce qu’un agent commercial ?
C’est une personne qui travaille à son compte, avec un statut de travailleur indépendant. L’agent commercial est rémunéré uniquement à la commission, prend en charge tous ses frais professionnels et paie ses charges sociales, est assujetti à la TVA.
Il est inscrit au registre spécial des agents commerciaux, tenu au greffe du tribunal de commerce. Il agit au nom et pour le compte de son mandant.
Dans l’immobilier, un agent commercial ne peut être qu’une personne physique. Il doit être titulaire de l’attestation « art. 9 » du décret d’application de la loi Hoguet, laquelle lui est délivrée pour autant que son casier judiciaire « B2 » ne contienne pas de condamnation incompatible avec la fonction de négociateur. Un arrêt de la Cour de cassation commerciale de juillet 2004, semblait interdire les agents commerciaux dans l’immobilier. Décision surprenante, le statut d’agent commercial avait été exclu au motif que cette activité est régie par la loi du 2 janvier 70. En fait ce n’est pas l’activité du négociateur qui est régie par cette loi, mais bien celle de l’agent immobilier. Sauf si on considère que l’obligation d’obtenir préalablement une « attestation art. 9 » est une activité en soi.
Pourquoi les réseaux d’agents commerciaux se développent-ils si rapidement ?
La loi Hoguet a régularisé la situation et précise, depuis juillet 2006, que le seul statut non salarié dans l’immobilier est celui d’agent commercial : le recours à des agents commerciaux s’est donc trouvé parfaitement légitimé depuis cette date.
Le minimum garanti des VRP de l’immobilier a été porté, début 2009, soit en pleine période de crise, de 800 à 1300 €, d’où le recours plus fréquent au statut d’agent commercial par les agents immobiliers, pour leurs négociateurs. Ce, à la demande de certains syndicats patronaux !
De nombreuses personnes souhaitant créer à terme une agence immobilière se « testent » d’abord en travaillant pour le compte d’une agence ou d’un réseau en tant qu’agent commercial.
Le téléphone portable et internet facilitent énormément cette pratique.
Le régime auto entrepreneur a supprimé l’obligation de payer des charges sociales même si on n’a rien perçu, ce qui a levé les derniers freins.
Comment travaille un agent commercial « mandataire indépendant » ?
Il travaille de chez lui, s’il dispose d’un bureau il ne peut pas l’utiliser pour recevoir ses clients (art. 8 du décret d’application de la loi Hoguet). Il lui est expressément interdit d’être “directeur de succursale” même s’il est licencié en droit…
Il travaille seul et ne bénéficie dons pas de la synergie inhérente à une équipe.
En contrepartie il a une grande réactivité sur le terrain, et peu de charges.
En ce qui concerne la publicité, à part la vitrine il a les mêmes possibilités qu’une agence, les réseaux d’agents commerciaux ayant des sites internet généralement performants et des accords cadre avec des portails d’annonces, tels SeLoger.
Pourquoi la « légitimité » des agents commerciaux est-elle remise en cause par les agents immobiliers ?
Les agents immobiliers voient souvent d’un mauvais œil cette nouvelle concurrence. Ils reprochent aux agents commerciaux d’être lâchés dans la nature, souvent sans formation ni assistance, et d’être éloignés de leur mandant.
On notera que, question formation, les agents commerciaux des réseaux en bénéficient beaucoup plus dans l’ensemble que ceux des agences indépendantes. Il suffit de parcourir les forums, combien de négociateurs se plaignent d’avoir dû se débrouiller seuls après cinq minutes de formation, montre en main, c’est-à-dire juste le temps nécessaire pour expliquer où faire signer le client sur un mandat… et ce, qu’ils soient agents commerciaux ou négociateurs salariés.
Les réseaux d’agents commerciaux se sont généralement donné les moyens de dispenser une formation obligatoire et complète, et ont mis en place une « hot line » pour répondre en temps réel aux questions qui peuvent se poser sur le terrain.
Quant à la distance, ce n’est pas vraiment un problème avec les moyens de communication actuels. Le gros du travail se passe en clientèle ; quand le négociateur a une question à poser par téléphone, qu’il soit chez des clients à 5 km de l’agence ou à 500, qu’il soit agent commercial ou salarié, on ne voit pas vraiment ce que ça change.
La loi Hoguet a toutefois prévu, on se demande bien pourquoi, des restrictions pour ce statut : un agent commercial ne peut pas donner de consultation juridique, ni rédiger des actes sous seing privé, autres que des mandats, fût-il titulaire d’une maîtrise en droit. Un négociateur salarié, même sans aucune formation, le peut. Cela semble quelque peu discriminatoire…
Quoi qu’il en soit, un agent commercial travaille au nom et pour le compte de son mandant. Que celui-ci soit un réseau ou un agent local, il est titulaire de la carte professionnelle d’agent immobilier. Les clients de l’agent commercial bénéficient ainsi de l’assurance RCP et de la garantie financière du titulaire de la carte professionnelle.
Cimm immobilier et les agents commerciaux
En ce qui nous concerne, nous avons décidé de proposer ce statut, cette façon de travailler au sein de notre réseau. Nous assurons aux agents commerciaux la même formation qu’aux franchisés (sauf constitution de société, obtention de la carte professionnelle…) et leur fournissons les mêmes outils et services (logiciel immobilier, site internet et intranet, accords cadre concernant les tarifs publicitaires…).
Le turn over est finalement peu important, et nous avons constaté qu’après avoir démarré en tant qu’agent commercial, beaucoup ont finalement souhaité créer une agence, et nombreux également sont ceux qui ont contracté avec nous parce que nous sommes franchiseurs, en vue de créer une agence immobilière par la suite.
Le développement des réseaux d’agents commerciaux
Il s’agit certes d’une concurrence pour les réseaux d’agences immobilières classiques, mais sauf à modifier encore la législation, d’une concurrence inéluctable et qui se développe très vite. Le réseau Capi prévoit 1000 négociateurs fin 2010 !
Ce système semble se rapprocher de ce qui se pratique aux Etats-Unis, où les professionnels de l’immobilier réalisent 96 % des ventes.
Lutter contre le principe même de ces réseaux est désormais un combat d’arrière garde. Il s’agit d’une autre façon de faire de l’immobilier, tout simplement.
Pour en savoir plus sur les réseaux d’agents commerciaux : Cliquez ici
Vous retrouverez également sur ce Lien, la différence entre les agences immobilières et les réseaux de mandataires.
Zoom commentaires
Pour ouvrir une agence ou devenir agent commercial avec notre réseau, partout en France : tél. 04 76 48 24 31. Débutants acceptés, formation assurée.
Ok ca va au moins tu es honnêtes avec tes réponses!tu avoues certes a demi mot que ils ne font rien pour etre bon BREF!
Ta pas l’air méchant mais arrete de parler de PHENIX car je peux te promettre que y’a des nazes, mais alors la ca dépasse l’entendement!
On peut avoir ton prénom au moins? ( Daniel ) :p
Pierre,je n’ai pas compris ta question?
je parle sur ce forum car j’en ai envie et je ne demande la permission à personne .
j’ai décidé de rendre la monnaie à certain.
car j’ai payé !!
tu continu dans ta bêtise sylvain,mais c’est ton problème.
je ne parle pas d’eux c ‘est toi qui à tout fait pour savoir d’où j’étais.
je n’ai jamais voulu les mettre en avant.
mais comme c’est ton boulot de modérateur du forum donc tu te sentais obligé de dire du mal d’eux et de moi.
mais je m’en fou royal.
les mandataires qui lisent ce forum pourront lire entre les lignes et comprendre qui dit la vérité entre toi et moi.
ca te rends méchant le boulot que tu fais ,descendre les autre ,c’est pas un métier.
Ecoutes, tu m’as dis donnes moi ton email.
Je te donne mon email
et direct tu m’envoi:
Je suis PHENIX IMMO viens contact le patron.
Désolé, mais ca c’est du rabatage …
Et puis c’est horible pour eux, car tu prouves qu’ils ont meme pas les moyens de communiquer a part sur ce formum on sait pas qu’ils existent GROS NAZE
Certains ont du te faire vraiment souffrir pour en arriver a tout critiquer.
Apprends que dans tout les métiers,il y a des gens bien et des truands.
Dans l’immobilier il y a beaucoup de gens corrects qui travaillent énormément avec des réseaux dont la plupart sont sérieux.
Essaye de ne plus porter des jugements non fondés.
Évite de te faire du mal et tout ira mieux pour toi.
j’ai moi-même une très longue expérience dans l’immobilier et je trouve qu’un homme qui a pas beaucoup d’années de métier se fasse si rapidement remarquer négativement
Maintenant tu fais ce que tu veut.
C’est clair!
Bonsoir messieurs,
Je crois que vous avez fait le tour du sujet et qu’il serait de bon ton d’élever le débat ou de vous abstenir de continuer vos échanges qui, si au début pouvait informer, maintenant ne contentent que votre ego.
Je tiens aussi à préciser qu’il n’y a pas de modération à priori sur ce forum excepté le plugin akismet (qui sert avant tout à filtrer le spam pur et dur) et comme vous avez pu le remarquer pas non plus de modération à posteriori.
Ce forum est donc libre d’accueillir toutes vos remarques jusqu’à un certain point qui je crois est maintenant atteint.
Je vous laisse prendre vos responsabilités, merci.
Le modérateur.
je fais ce que je pense être le mieux pour moi .
je n’ai pas souffert ne t’inquiète pas ,mais je veux rétablir l’ordre avec les moyens que j’ai .
je ne porte aucun jugement mais avec mes 5 ans de métiers dans l’immo,j’en ai vu des choses.
j’ai décidé il y a un an de cela de créer un comparateur ,pour faire bénéficier d’autre mandataire sérieux qui veulent gagner leur vie sans se faire arnaquer .
il y à dedans tout les réseaux avec leur qualités et leur default .
j’ai fait ca avec l’aide de plusieurs mandataire de plusieurs réseaux différends.
le site sort bientôt.
ça n’engage que moi et mon point de vue.
chacun fait son choix au final.
j’ai peut être fait une erreur de dire ou je suis mais c’est pas grave.
j’ai voulu le dire a sylvain discrètement par mail mais il a voulu le partager avec tout le monde ,comme quoi c’est pas une personne fiable ce sylvain.
donc arreter de m’agresser pour rien.
car c’est facile sur un forum,je vous assure qu’aucun de vous n’oserez me le dire en face,surtout quand on sait qui je suis.
Merci admin mais ,il faudrait peut être modéré un peu quand même.
car je suis sur que personne n’a envie de lire des insulte.
Lol Chuck norris?