Une offre d’achat doit être transmise sans délai au propriétaire !

L’agent immobilier transmet habituellement les offres d’achat au vendeur

offre d'achat immobilierDans le cadre de son activité habituelle, un agent immobilier est amené à recueillir des offres d’achat de la part des candidats à l’achat.
Habituellement toujours, il les transmet rapidement au vendeur, avec qui il est lié par un mandat ; à charge pour celui-ci d’accepter l’offre ou de la refuser.

Cette procédure n’est pas toujours respectée.

Dans certaines agences avec plusieurs négociateurs, la règle est parfois d’attendre que le vendeur ait statué sur une offre, avant de lui en soumettre une autre s’il refuse la première.
Dans les organisations locales de fichiers communs, une clause des statuts prévoit souvent que, si une offre au prix a été transmise, les agences doivent arrêter toute commercialisation et s’abstenir de transmettre toute nouvelle offre.

Le cas des ventes immobilières aux enchères

encheres-immobilieresDepuis 2015, est apparue la possibilité pour les agents immobiliers de commercialiser des biens « aux enchères ». Là encore, les éventuelles offres sont « bloquées », cette fois-ci contractuellement par avenant au mandat, jusqu’à l’ouverture des enchères, pour une durée d’environ trois semaines.
Dans ce cas seulement cette façon de procéder est légale, puisqu‘elle a fait l’objet d’un accord préalable avec le vendeur. Mais cet accord peut se télescoper avec les règlements intérieurs des fichiers communs, qui imposent de transmettre sans délai les offres présentées par des confrères.

Que dit la loi ?

loiIl convient donc de rappeler que l’agent immobilier est un mandataire, et qu’en tant que tel il doit rendre compte de sa gestion (art. 1993 du Code civil). Rien ne l’autorise à retenir certaines offres sous des prétextes divers. Les mandats d’agent immobilier étant des mandats d’entremise et non de vente, même une offre au prix ne met pas fin au mandat : le vendeur est toujours libre de la refuser. Bien sûr dans ce cas il devra indemniser l’agent immobilier à hauteur des honoraires prévus. Ce n’est qu’après avoir accepté l’offre qu’il sera définitivement engagé envers l’acquéreur.

Obligation légale de transmettre les offres d’achat

Bien mieux, le récent Code de déontologie des agents immobiliers les oblige « À transmettre à leur mandant dans les meilleurs délais toute proposition répondant au mandat confié ; » (article 8, défense des intérêts en présence).
Il n’y a donc jamais aucune bonne raison pour ne pas transmettre une offre sans délai à son mandant. Il n’appartient pas à l’agent immobilier de faire de la rétention. « Le mandataire est tenu d’accomplir le mandat tant qu’il en demeure chargé, et répond des dommages-intérêts qui pourraient résulter de son inexécution » : art. 1991 du Code civil. Le mandant pourrait reprocher à l’agent de ne pas lui avoir transmis une offre, et se retourner contre lui en cas de préjudice.
L’acquéreur évincé pourrait également reprocher à l’agence de lui avoir fait perdre une chance d’acheter, même si son offre était à un prix inférieur à la première. Il pourra arguer qu’informé du refus, il aurait pu surenchérir, au-delà du prix proposé si nécessaire.

Voir l’article : une offre d’achat acceptée vaut vente.

À propos de l'auteur 

215 Commentaires

  1. Bonjour,
    Nous avons fait une offre au propriétaire en dessous de l’offre indiqué par celui-ci. Ils ont refusé l’offre et ont proposé un peu au dessus. Jusqu’ici tout va bien,le vrai problème est que l’agence immobilière à une part très importante sur cette offre et refuse de la baisser. Peut-on faire une proposition directement au propriétaire sans passer par l’agence ? En prenant en compte le fait que l’on a signé leur document indiquant la visite de la maison par leur soin.
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement
    Julien

  2. Bonjour,
    Rien ne vous empêche de contacter directement le propriétaire pour négocier, sachant bien sûr qu’il faudra tenir compte des honoraires de l’agence.

  3. Bonjour,

    Intéressés par un bien après une visite, nous nous sommes rapprochés de l’agence immobilière par mail pour savoir comment procéder à une offre. Sur ce, l’agent immobilier m’appelle, et me dit qu’il a reçu hier une offre qu’il n’a pas encore transmis au propriétaire. Il me demande (oralement donc) quelle est notre offre, et une fois que j’y réponds, me dit que l’offre d’hier est supérieure à la mienne. Il nous demande alors de le re-contacter après réflexion, et que c’est suite à ça qu’il fera part des différentes offres au vendeur.
    Qu’en pensez-vous? A t-il le droit de nous révéler le montant des autres offres? Est-il possible qu’il me dise tout cela au téléphone pour faire monter le prix du bien?
    Merci à vous…

  4. Bonjour,
    D’apres Le Code de déontologie, un agent immobilier doit vous donner toutes les informations utiles à votre décision, il est donc normal qu’il vous informe qu’il y a d’autres offres et de leur montant. Faire monter le prix n’est pas dans son intérêt, sauf si l’offre est trop basse pour être acceptée par le propriétaire ou s’il a des intérêts particuliers dans l’affaire. L’intérêt de l’agent immobilier est que la vente aboutisse, le peu de différence d’honoraires sur une variation du prix est anecdotique.

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