Agents immobiliers et agents commerciaux mandataires indépendants : la cohabitation est-elle possible ?

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Depuis quelques années se développent des réseaux d’agents commerciaux immobiliers, dénommés communément « agents mandataires indépendants » ou « agents mandataires immobiliers à domicile », ou encore “conseillers immobiliers“. Si le statut d’agent commercial a toujours existé dans l’immobilier, le phénomène des réseaux est récent et se développe très vite, au point bien souvent d’inquiéter les agents immobiliers en place.

Qu’est-ce qu’un agent commercial ?

C’est une personne qui travaille à son compte, avec un statut de travailleur indépendant. L’agent commercial est rémunéré uniquement à la commission, prend en charge tous ses frais professionnels et paie ses charges sociales, est assujetti à la TVA.

Il est inscrit au registre spécial des agents commerciaux, tenu au greffe du tribunal de commerce. Il agit au nom et pour le compte de son mandant.

Dans l’immobilier, un agent commercial ne peut être qu’une personne physique.  Il doit être titulaire de l’attestation « art. 9 » du décret d’application de la loi Hoguet, laquelle lui est délivrée pour autant que son casier judiciaire « B2 » ne contienne pas de condamnation incompatible avec la fonction de négociateur. Un arrêt de la Cour de cassation commerciale de juillet 2004, semblait interdire les agents commerciaux dans l’immobilier.  Décision surprenante, le statut d’agent commercial avait été exclu au motif que cette activité est régie par la loi du 2 janvier 70. En fait ce n’est pas l’activité du négociateur qui est régie par cette loi,  mais bien celle de l’agent immobilier.  Sauf si on considère que l’obligation d’obtenir préalablement une « attestation art. 9 » est une activité en soi.

Pourquoi les réseaux d’agents commerciaux se développent-ils si rapidement ?

La loi Hoguet a régularisé la situation et précise, depuis juillet 2006, que le seul statut non salarié dans l’immobilier est celui d’agent commercial : le recours à des agents commerciaux s’est donc trouvé parfaitement légitimé depuis cette date.

Le minimum garanti des VRP de l’immobilier a été porté, début 2009, soit en pleine période de crise, de 800 à 1300 €, d’où le recours plus fréquent au statut d’agent commercial par les agents immobiliers, pour leurs négociateurs. Ce, à la demande de certains syndicats patronaux !

De nombreuses personnes souhaitant créer à terme une agence immobilière se « testent » d’abord en travaillant pour le compte d’une agence ou d’un réseau en tant qu’agent commercial.

Le téléphone portable et internet facilitent énormément cette pratique.

Le régime auto entrepreneur a supprimé l’obligation de payer des charges sociales même si on n’a rien perçu, ce qui a levé les derniers freins.

Comment travaille un agent commercial « mandataire indépendant » ?

Il travaille de chez lui, s’il dispose d’un bureau il ne peut pas l’utiliser pour recevoir ses clients (art. 8 du décret d’application de la loi Hoguet). Il lui est expressément interdit d’être “directeur de succursale” même s’il est licencié en droit…

Il travaille seul et ne bénéficie dons pas de la synergie inhérente à une équipe.

En contrepartie il a une grande réactivité sur le terrain, et peu de charges.

En ce qui concerne la publicité, à part la vitrine il a les mêmes possibilités qu’une agence, les réseaux d’agents commerciaux ayant des sites internet généralement performants et des accords cadre avec des portails d’annonces, tels SeLoger.agents commerciaux mandataires indépendants

Pourquoi la « légitimité » des agents commerciaux est-elle remise en cause par les agents immobiliers ?

Les agents immobiliers voient souvent d’un mauvais œil cette nouvelle concurrence. Ils reprochent aux agents commerciaux d’être lâchés dans la nature, souvent sans formation ni assistance, et d’être éloignés de leur mandant.

On notera que, question formation, les agents commerciaux des réseaux en bénéficient beaucoup plus dans l’ensemble que ceux des agences indépendantes. Il suffit de parcourir les forums, combien de négociateurs se plaignent d’avoir dû se débrouiller seuls après cinq minutes de formation, montre en main, c’est-à-dire juste le temps nécessaire pour expliquer où faire signer le client sur un mandat… et ce, qu’ils soient agents commerciaux ou négociateurs salariés.

Les réseaux d’agents commerciaux se sont généralement donné les moyens de dispenser une formation obligatoire et complète, et ont mis en place une « hot line » pour répondre en temps réel aux questions qui peuvent se poser sur le terrain.

Quant à la distance, ce n’est pas vraiment un problème avec les moyens de communication actuels. Le gros du travail se passe en clientèle ; quand le négociateur a une question à poser par téléphone, qu’il soit chez des clients à 5 km de l’agence ou à 500, qu’il soit agent commercial ou salarié, on ne voit pas vraiment ce que ça change.

La loi Hoguet a toutefois prévu, on se demande bien pourquoi, des restrictions pour ce statut : un agent commercial ne peut pas donner de consultation juridique, ni rédiger des actes sous seing privé, autres que des mandats, fût-il titulaire d’une maîtrise en droit. Un négociateur salarié, même sans aucune formation, le peut. Cela semble quelque peu discriminatoire…

Quoi qu’il en soit, un agent commercial travaille au nom et pour le compte de son mandant. Que celui-ci soit un réseau ou un agent local, il est titulaire de la carte professionnelle d’agent immobilier. Les clients de l’agent commercial bénéficient ainsi de l’assurance RCP et de la garantie financière du titulaire de la carte professionnelle.

Cimm immobilier et les agents commerciaux

En ce qui nous concerne, nous avons décidé de proposer ce statut, cette façon de travailler au sein de notre réseau. Nous assurons aux agents commerciaux la même formation qu’aux franchisés (sauf constitution de société, obtention de la carte professionnelle…) et leur fournissons les mêmes outils et services (logiciel immobilier, site internet et intranet, accords cadre concernant les tarifs publicitaires…).

Le turn over est finalement peu important, et nous avons constaté qu’après avoir démarré en tant qu’agent commercial, beaucoup ont finalement souhaité créer une agence, et nombreux également sont ceux qui ont contracté avec nous parce que nous sommes franchiseurs, en vue de créer une agence immobilière par la suite.

Le développement des réseaux d’agents commerciaux

Il s’agit certes d’une concurrence pour les réseaux d’agences immobilières classiques, mais sauf à modifier encore la législation, d’une concurrence inéluctable et qui se développe très vite. Le réseau Capi prévoit 1000 négociateurs fin 2010 !

Ce système semble se rapprocher de ce qui se pratique aux Etats-Unis, où les professionnels de l’immobilier réalisent 96 % des ventes.

Lutter contre le principe même de ces réseaux est désormais un combat d’arrière garde. Il s’agit d’une autre façon de faire de l’immobilier, tout simplement.

Pour en savoir plus sur les réseaux d’agents commerciaux : Cliquez ici

Vous retrouverez également sur ce Lien, la différence entre les agences immobilières et les réseaux de mandataires.

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Pour ouvrir une agence ou devenir agent commercial avec notre réseau, partout en France : tél. 04 76 48 24 31. Débutants acceptés, formation assurée.

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501 Commentaires

  1. c’est bizarre le ton du message à changer .
    mais tu as dis beaucoup de bêtises et tu m’as insulter en publique.

    et mes conseils sont les plus objectifs ,car justement je ne parle d’aucun réseaux .

    la preuve est que je t’avais dit de discuter par mail avec moi et non pas sur le forum.

    et donc j’attends de ta part une correction sur tes insultes.

    et quand je parle de cherchez un endroit ou bosser sans payer ,c’est justement car seul les vrais pro peuvent proposé ça.

    et c’est justement pour ça que je veux donner mes conseils à d’autre qui sont dans le même cas .

    de toute les manières je ne m’arrête pas la.

    je suis la uniquement pour aider d’autre mandataires.

    que tu le veuille ou non.

    je vais allumer la lumière sur toute cette arnaque de réseaux mandataire de rigolo, et les gens qui les défendent en se faisant payer .

    Fait tes corrections ,car les copie d’écran et les mails sont déjà rajouté sur mon site.

    le buzz sera fait et en grand, je peux te l’assurer.

    je vais inonder tous les forums de l’immobilier avec mon site .

    ça fait tout simplement 1 an que j’alimente ce site grâce à des dizaines de témoignage de mandataire dans tout les réseaux confondu.

    il y aura les prix les arnaques les forfaits ,les fausses pub,les promesses non tenu etc…

    ça fait une cinquantaine de page avec des tableaux biens détaillés.

    tu sais ce que tu as à faire .

    Le comparateur.

  2. euh vous vous emmêlez les pinceaux : je ne vous ai jamais insulté,( relisez mes interventions ) je ne vous permets pas de me tutoyer non plus

    Il est temps pour vous de faire une pause et d’aller dormir
    je vous ai d’ailleurs croisé sur d’autres forums, vous n’avez pas vraiment fait un carton, et pour un blog que vous décriez celui ci vous a laissé vous exprimer en toute liberté ……nous verrons ce qu’il en est du votre

  3. j’ai du confondre avec l’autre sylvain le provocateur ,l’admin de ce forum qui bosse pour cette agence .

    Désolé pour la confusion.

    le site sortira très bientôt.

    Anonyme ou pas ca ne change rien , le fou comme Sylvain utilise ce forum pour faire du mal au gens.

    et il se permet de dire des choses qui ne dirait jamais en face de moi. il le sait , c’est une petite flippette qui se cache derrière un pc..

    je suis pas très habile sur les forums encore, je préfère les relations réels mais ça va venir.

    je n’ai peur ni de rien, ni de personne.

    Le comparateur.

  4. il n y a que des abrutis ou des directeur de reseaux ou des recruteurs pour me traiter de lopette alors que je suis la pour aider les mandataires.
    donc sylvain et pierre je vous je sais qui vous êtes ,et je viens bientôt vous voir.
    on va bien rigoler.

  5. Phénix c’est Génial 100% de la commission !!
    Non mais pincez moi… Je suis au paradis 😀
    Et c’est ceux de l’agence (oui agence car réseau pas possible 160 annonces… 9 commerciaux -2=7).
    Tu as pas honte d’usurper le mot RÉSEAU?
    Montes une agence plutôt ou alors carrément si cela te plait et vu que votre nombre d’affaire le permet bosses à l’INSEE tu seras meilleur pour faire des STATS que développer un réseau.

    Bref sans être méchant, tu es mauvais et à ce jour c’est le seul message que véhicule PHENIX IMMO.

    Allé salut

  6. Sylvain je te le dit ,mais tu veux pas comprendre,je ne suis pas du tout le dirigeant de phenix, et tu est en train de faire une grosse erreur en parlant d’eux ainsi.
    et tes informations son complétement fausse et tu raconte des mensonges sur un forum et tu crois qu’ils vont laisser passer ca.
    Mais ma question est : qui tu es toi?? pour qui tu te prends pour donner des lecons à qui que ce soit ?

    laisse les ou ils sont.

    je parle de mon parcours et pas celui des dirigeant de cette société.

    renseigne toi mieux.

    si tu est si fort tu serai pas la en train d’écrire des messages de débile derrière ton Pc .

    sans le savoir tu est en train de faire du mal à ce forum

    mais ne t’inquiète vraiment pas,la vérité sortira au grand jour très très bientôt.

    fait attention la liberté d’expression à ses limites et tu les à toutes franchises.

    Le comparateur.

  7. il y a quelques mois phénix c’était 100% plus le petit déjeuner.
    on a toujours le petit repas ou pas ?
    Si c’est le cas,j’arrive,car c’est difficile dans l’immobilier et donc j’aurais au moins la bouffe.
    merci pour votre réponse

  8. Mais quoi je dis juste ce que je vois sur internet. Non mais!
    C’est bien pour ca je me doute que c’est pas toi le patron de cette agence car sinon ca la fou mal!
    J’imagine bien qu’un patron d’agence ( réseau si ca peut lui faire plaisir) ne perd pas du temps sur un forum a cette heure ci.
    La vérité c’est que toi tu portes des jugements en comparant l’incomparable et que tu defends une cause perdue. Ouvre les yeux REVEILLES TOI AGENT MANDATAIRE

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